Informations légales et confidentialité

 

MOMOC REAL PEOPLE SL (ci-après «MOMOC» «nous», «notre», «nos») respectent les droits des visiteurs en ligne («vous», «votre», «vos») et reconnaissent l’importance de protéger les informations personnelles les concernant. MOMOC a adopté une Politique de Confidentialité d’entreprise à grande échelle, sur notre engagement concernant dans le cadre de la collecte, de l’archivage et de l’utilisation des données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous êtes mineur, vous devez informer un parent ou un tuteur au sujet de la Politique de Confidentialité de MOMOC et de ses Termes et Conditions et ceux-ci doivent y consentir avant de vous inscrire ou passer une commande chez MOMOC.

Les informations suivantes sont fournies par MOMOC pour vous permettre d’être pleinement informés de notre Politique de Confidentialité. En allant sur: MOMOCSHOES.COM vous acceptez et donnez votre consentement aux dispositions de la présente Politique de Confidentialité et dans les Termes et Conditions. Si vous n’acceptez pas cette Politique de Confidentialité et/ou les Termes et Conditions, veuillez ne pas accéder et/ou utiliser le site.

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Quelles sont les informations que nous recueillons de vous et comment ?

MOMOC recueille des données personnelles de plusieurs façons lorsque vous passez une commande, participez à des concours, des promotions et / ou toutes autres activités pour lesquelles vous êtes prié de fournir ces informations. Quand une commande est passée chez MOMOC, nous avons besoin de vos coordonnées, à savoir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse, vos numéros de téléphone, une adresse d’expédition et de facturation par carte bancaire afin que nous puissions traiter votre commande. En outre, nous pouvons également obtenir des renseignements à la suite de contrôles d’authentification ou d’identité. Si vous souhaitez figurer sur notre liste de diffusion, nous vous demandons de nous donner votre autorisation préalable.

Vos données personnelles seront conservées pour une période raisonnablement nécessaire pour les fins pour lesquelles elles sont collectées.

 

Comment ces données peuvent être traitées?

MOMOC pourra utiliser vos données personnelles pour le traitement des commandes et des règlements. Nous serons également amenés à traiter vos coordonnées afin de remplir et livrer vos commandes et gérer votre compte. Les données personnelles fournies pourront être divulguées à une société de crédit ou un organisme de prévention des fraudes, qui pourra garder une trace de ces informations.

Vos coordonnées fournies aux fins de traitement et de livraison de votre commande seront utilisées conformément aux dispositions des Termes et Conditions.

Nous pourrons faire usage de vos données personnelles pour l’organisation d’événements, l’établissement de statistiques ou d’autres fonctions de sites ainsi que pour vous fournir les services disponibles sur le site. Lorsqu’il existe une obligation légale de le faire, nous pourrons divulguer vos données personnelles à tout organisme de réglementation compétent. Nous pourrons également être amenés à divulguer vos coordonnées en réponse à une demande conforme à la loi provenant d’une autorité compétente ou en réponse à une ordonnance du tribunal ou dans le cadre de toute loi applicable, ou dans l’application de tout règlement, procédure légale ou exécutoire sur demande gouvernementale ou toute autre autorité compétente; à appliquer les Termes et Conditions, incluant la recherche de violations éventuelles, pour détecter, prévenir ou lutter contre la fraude, la sécurité ou autres problèmes techniques, ou pour protéger contre tout danger imminent contre les droits et les biens de MOMOC.

Nous serons également amenés à traiter vos données personnelles pour vous envoyer des informations et documents par e-mail et/ou SMS, y compris les détails du produit et des offres spéciales et des newsletters susceptibles de vous intéresser. Il peut s’agir de nos produits ou de produits analogues de nos partenaires commerciaux et/ou titulaires de licence. Ces informations et documents ne vous seront pas envoyés en l’absence de votre consentement exprès et préalable.

En outre, nous pourrons utiliser vos données personnelles pour l’analyse de la fréquentation du site et déterminer ainsi les intérêts individuels et l’ensemble des intérêts des visiteurs du site. Cela nous fournit de précieux renseignements qui nous permettent d’améliorer les produits, services, fonctions, promotions les plus susceptibles de vous intéresser et la conception du site web pour mieux répondre aux besoins de nos visiteurs.

Par ailleurs, nous recueillons vos données personnelles contenues par les différents formulaires sur le site, de sorte que vous pouvez traiter les annulations, les retours et / ou les échanges en ce qui concerne les produits achetés chez MOMOC, et pour que nous soyons en mesure de répondre à vos questions, pour vous envoyer nos newsletters (sous réserve de votre autorisation expresse), pour répondre à vos réclamations, le cas échéant, et sous réserve de votre autorisation, de vous inclure dans le processus de recrutement organisés par MOMOC pour travailler dans ses bureaux ou ses magasins.

Vous êtes informé que nous pouvons également vous envoyer des sondages dans le but d’améliorer nos services.

 

Prospection commerciale

Lorsque vous vous inscrirez, nous vous fournirons un lien pour accéder à la Politique de Confidentialité et vous pourrez cliquer sur un icône afin de consentir à la collecte de vos données à caractère personnel.

En outre, il vous sera demandé de consentir à des opérations de prospection commerciale:

Notre newsletter vous sera régulièrement envoyée par e-mail sur les nouveaux produits, les fonctionnalités, les améliorations, les offres spéciales, les bonnes affaires mises à jours, les concours et événements susceptibles de vous intéresser. Notre newsletter inclue aussi des articles publiés dans la section #planetblog. Ces alertes peuvent comprendre des informations commerciales sur MOMOC, nos filiales ou partenaires d’affaires sélectionnés, et / ou des promotions marketing ponctuelles de notre part.

Vous pourrez à tout moment vous désabonner des différents services ou faire des mises à jour des services auxquels vous avez souscrit. Tout e-mail ou lettre d’information que nous envoyons contient un lien de désabonnement facile et automatique de sorte que vous pouvez vous désabonner.

 

Protection des données personnelles

Nous faisons de notre mieux pour mettre en œuvre les mesures appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données vous concernant. Pour garantir la sécurité de vos données personnelles, nous avons mis en place une série de mesures de sécurité et des sauvegardes. Vos données personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés qui ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes titulaires de droits d’accès spéciaux qui respectent et préservent le caractère confidentiel de ces informations. En outre, nous prendrons toutes mesures jugées utiles pour nous assurer que les tiers partenaires commerciaux à qui nous transmettons vos données garantiront leur protection adéquate.

En dépit de ces mesures, chaque fois que vous saisissez vos coordonnées sur Internet, il existe un risque que celles-ci soient interceptées et utilisées par des tiers que nous ne sommes pas en mesure de contrôler. Bien que MOMOC fasse de son mieux pour protéger vos coordonnées et votre vie privée, nous ne pouvons garantir la sécurité des données personnelles et la mise à disposition de celles-ci sur l’internet est à vos risques et périls.

 

Les tiers

Vos données personnelles peuvent être transférées à des partenaires qui hébergent notre site web et à des tiers qui nous aident dans la conception et l’utilisation du site, ou nous fournissent des services ou analysent les données recueillies. Ces tiers traiteront vos données personnelles pour les besoins de la réalisation des tâches décrites plus haut, et s’engage à respecter et à conserver les données en application de la loi applicable. En outre, vos coordonnées pourront être transférées à des entreprises faisant partie de notre groupe et ce, aux fins décrites plus haut, dans le cadre de cette Politique de Confidentialité, si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations des entreprises du groupe, envoyez-nous un mail à customercare@momocshoes.com. En dehors de ces cas, vos données ne pourront pas être cédées, échangées ou transférées à des tiers, sous quelque forme que ce soit, sans vous en informer au préalable conformément à la loi sur la protection des données actuellement en vigueur.

 

Liens hypertextes

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Changements de la Politique de Confidentialité

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Aucune renonciation

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